?

Log in

No account? Create an account

Об авторе:

Почитав Фредерика нашего Лалу, я понял, что в большинстве рабочих коллективов обратная связь (ОС) коллегам — скорее феномен, нежели что-то стандартное. Да и сейчас, вспоминая свои предыдущие места работы, я понимаю, что культуры обратной связи не существовало, либо она была очень эпизодическая, даже у самых передовых работодателей.


Благодаря опыту и образу мышления сообщества Agile-коучей Сбербанка у нас есть такие классные штуки как



  • две обязательные сессии обратной связи во время испытательного срока

  • еженедельные сессии обратной связи от наставника проходящему испытательный срок

  • «моментальная обратная связь»: если ты что-то заметил у коллеги, то сразу после встречи даёшь ему ОС.


Чтобы обратная связь была с одной стороны не обидной, а с другой — имела эффект, учимся сами (Agile-коучи) и учим свои команды лучшим практикам дачи ОС, таким как COIN и Nonviolent Communications.


И последнее по порядку, но не последнее по значению, о чем стоит помнить, прививая культуру обратной связи: нужно научиться не только правильно давать ОС, но и правильно её принимать. В независимости от того, дана тебе обратная связь конструктивно или нет, ты всегда сам решаешь, принимать её или нет. Т.е. если ОС дана корректно, но ты не считаешь, что она тебе полезна, можешь про неё просто забыть, но при этом не забываешь поблагодарить человека за ОС.


Read more...Collapse )

Недавно проводил вебинар про распределённый Agile и т.ч. нужно было научить слушателей проводить ретро в распределённых командах. Понятно, что за один вебинар полноценные ретроспективы не научишь проводить, это можно отдельный тренинг провести, потому решил их научить проведения быстрой ретры (Quick Retrospective), которая на первом этапе многим командам приносит пользу.

Казалось бы, распространённый и очень простой инструмент, чего стоит его оцифровать? Ан нет, из коробки нигде нет, потому пришлось искать просто подходящие инструменты.

Read more...Collapse )

Вчера с Колей Борисовым провели сессию Lego Serious Play для HR-менеджеров в Альфа-Банке. Тема была «Как избежать эмоционального выгорания при подборе персонала?»

Были как ожидаемые, так и слегка неожиданные выводы:


  1. Как понятно из названия, тема была про мотивацию. И, конечно, это было НЕ про материальную мотивацию! Даже не было намёка или шуток про увеличение зарплаты, бонусов или чего-то подобное. Это приятно, хотя, и ожидаемо от HR-ов :)

  2. Read more...Collapse )

Заметил такую вещь, что во многих компаниях, в которых мы проводим аудит процессов, уже до того, как презентованы результаты аудита, начинают внедряться те практики, которые мы хотим предложить. В общем, это логично, и никакой мистики тут нет. Дело в том, что во время интервью с ключевыми участниками проекта мы валидируем те идеи и практики, которые хотим им предложить. Это важно делать, чтобы не получилось, что предложенные нами идеи и практики по результатам аудита окажутся неприменимы по тем или иным причинам, которые сразу не заметны. Потому многие из таких изменений мы обсуждаем с теми участниками процесса, которых они могут затронуть и просим высказать их сомнения и возражения.

Когда есть непонимание или возражения мы объясняем более подробно и фактически продаем то или иное изменение каждому интервьюируемому. Естественно бывают ситуации, когда после таких обсуждений мы понимаем, что нужно отказаться от некоторых наших гипотез и выдвинуть новые взамен этих. Но понятно, что лучше такие ошибки обнаружить на интервью, нежели при презентации результатов аудита топ-менеджменту.

Но если предлагаемые изменения позитивно воспринимаются сотрудниками, то у некоторых случаются инсайты. Что приводит к тому, что в течение 1-2 недель, а, иногда, и пары дней, некоторые из предложенных практик начинают внедряться в проектах. Это ли не показатель того, что мы двигаемся в правильном направлении? :)

Пользуясь случаем, поздравляю всех с наступающим Новым годом и  желаю непрерывного совершенствования, как в работе, так и в жизни!

Привет френды и сабскрайберы!

Готовлю доклад на AgileDays («Как внедрить Agile, чтобы его никто не заметил») по поводу того, что делать, если встречаете сопротивление при внедрении Agile. Набрал кейсов из своего опыта и опыта знакомых, но думаю, получится полезнее и интереснее, если вы поделитесь своим опытом, кто и почему был против внедрения той или иной методологии, фреймворка, практики?

Заранее спасибо :-)

UPD: Видео доклада
Слайды

Или как сделать, чтобы не было мучительно больно за впустую пролетевшие новогодние каникулы?

Если в связи с обесцениванием рубля вы внезапно никуда не едете на новогодние праздники, или едете, но уверены, что будет куча времени, которое вы ещё не знаете, чем занять (например, в дороге), то предлагаю вам 7 способов приятно и полезно провести время.

8dca4f74dc944574bd4d79c6ad8bf14c[1]

1.      Посмотреть видео с конференций

Многие сейчас в восторге от TED. Да, там есть интересные и полезные вещи, но если интересно развитие в отраслях менеджмента и IT, то я рекомендую сайт IT Talks. Там подборки с самых интересных тематических конференций за последние годы.
Ещё есть очень интересная подборка видео с семинаров на сайте CodeFreeze.

Чтобы смотреть видео в оффлайне (самолёте, поезде и т.д.) могу посоветовать пару расширений для FireFox:

Read more...Collapse )

Agile практики дома

Прошли ровно сутки после внедрения канбан-доски дома, а жена уже в восторге! :)

Но обо всём по порядку. Всё началось с того что я понял, что почти все мои активности, которые я себе внёс в ToDo-лист домашних дел буксуют, некоторые уже полгода. Основных причин две:

  1. Нет чётких целей

  2. Нет конкретных задач, каждую из которых можно легко выполнить по отдельности

Read more...Collapse )

Я долго думал, я бы даже сказал, слишком долго думал, чтобы сделать такой очевидный вывод по поводу того, как же нужно руководить людьми. Но, чтобы он для вас стал столь же очевидным, приведу краткую историю своих размышлений.

Head

Все те, кто читал какую-либо литературу по менеджменту или общался с коллегами-руководителями, наверняка сталкивался с диаметрально противоположными точками зрения как нужно руководить людьми. Одни говорят, что с каждым подчинённым нужно всегда играть по стратегии «выиграть-выиграть», стараться быть честным с командой насколько это возможно. Нужно быть своим сотрудникам отцом или старшим братом, проявлять понимание к трудностям в личной жизни, мотивировать только пряником и ни в коем случае не кнутом, ибо будут менее продуктивно работать. В литературе множество психологических экспериментов, подтверждающих, что люди быстрее решают творческие задачи, когда отсутствует давление и временнЫе рамки. Придуман даже целый стек методологий ориентированный на то, чтобы людям работалось веселее, и они испытывали меньше давления со стороны начальства и заказчиков, названный Agile. Я утрирую про Agile, конечно, но многие практики Scrum и XP направлены именно на это.
Read more...Collapse )

Для тех кто ещё не подписан на мой Sladeshare, размещаю ссылки:

Ведение проектной документации IT-специалистамиВедение проектной документации IT-специалистами
Видео

Лучшие практики на практикеЛучшие практики на практике
Видео

Как не разочароваться в Scrum?Как не разочароваться в Scrum?
Злой рок постиг это аудио, но, думаю, здесь слайды достаточно содержательны.

Работа с рисками в Scrum проектахРабота с рисками в Scrum проектах
Аудио есть, но нужно монтажить очень много ибо доклад был в режиме круглого стола и там почти 3 час обсуждений не всегда связанных с докладом. Надеюсь, когда-нибудь получится это сделать.

Есть более старые и менее актуальные доклады там ещё.

Всегда радостно смотреть как люди пользуются тем что, ты создал, будь то новые знания в их умах или новое программное обеспечение на их компьютерах.

На днях компания iMind объявила о выходе бета-версии сервиса видеоконференций iMind 2.0, в разработке которой, я со своей командой принимал участие. Рекламировать сам сервис я не буду, они и сами неплохо с этим справляются. Я расскажу о том, чем мы можем похвастаться в этом софте как разработчики.
В первую очередь это не всегда тривиальные технические решения. Во вторую – user experience.

ScreenHunter_05 Jul. 10 12.21

Оговорюсь, что мы не разрабатывали iMind 2.0 целиком, мы занимались лишь частью функционала. С одной стороны мы не занимались непосредственно передачей видеопотоков, но с другой стороны, мы обеспечили комфортный интерфейс для пользователей. Ведь, хороший сервис видеоконференций – это не просто камера и экранчик, это ещё и список контактов, и демонстрация слайдов, и просмотр записей, и многое другое. Поэтому сервисов видеоконференций много, а удобных единицы. Мы постарались увеличить число удобных. Вам судить, насколько у нас это получилось :)

Read more...Collapse )

Об авторе

it_improver
Денис Тучин

Latest Month

October 2017
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow